1、操作步骤如下1打开抖音APP，并确保已登录抖音小店账号2在抖音APP中，点击右下角的quot我quot图标，进入个人中心页面3在个人中心页面中，向右滑动，找到并点击quot抖店管理quot4在抖店管理页面中，找到quot客服管理quot或类似的选项，点击进入客服管理界面5在客服管理界面中，寻找重新登录或上线客服的选项这是一个按钮链接或菜单项6点击重新登录或上线客服的选项。
2、以抖音1240为例，抖音设置离线状态的方法如下 1打开抖音短视频，点击界面右下角的“我” 2来到“我”的界面后，点击界面右上角的三条横杠 3界面右侧会弹出一个选项卡，点击“设置” 4来到“设置”界面，点击“隐私设置” 5来到“隐私设置”界面，将“不展示活跃状态”。
3、如下所示好消息，抖店APP最新版本上线处理离线留言功能，支持随时随地处理用户的离线留言，客服全不在线，用户消息就会转离线设置，设置路径抖店APP设置离线系统设置同时也上线极速退款功能，支持设置售后订单自动退款你抖店店铺有需要这些功能，就赶紧去开通吧。
4、通过设置客服管理在线客服设置，启用离线留言预警功能，选择对应的账号作为预警人员在平台考核时间每天823点内，一旦用户咨询进入离线状态，系统会通过抖店APP向指定账号发送预警消息，提醒关注和及时处理用户亦可在抖店APP的消息页面，通过设置离线留言设置，开启离线留言预。
5、1点击打开抖音短视频APP，进入到“我的”个人信息设置界面，选择点击“创作者服务中心”功能，点击进入即可2在创作者服务中心”功能界面中选择“消息管理“功能，点击进入即可3用户可以设置开启自动回复功能，让其他人发送指定关键词的时候就会自动回复，关键词和回复内容可以通过下方的回复规则设置。
6、影响抖店离线会扣分可以挂小休，抖音小店的客服服务也是经常会出现扣分的情况小店开店的时候要把客服的店铺上传，平台会进行抽查，如果超过三次出现无人接听，或者空号的情况，小店直接扣除500保证金。
7、由系统自动发送，提升商家响应效率和消费者感知飞鸽无需设置服务时间，客服PC客户端网页版抖店APP在线且有空时，即会进行咨询分配如果不方便承接咨询，需及时调整状态为小休或者离线小休状态下，系统不会分配新会话，但仍可接收到其他客服的转接会话。
8、影响抖店客服离线会扣分，平台会进行抽查，如果超过三次出现无人接听，或者空号的情况，小店直接扣除500保证金，影响评分，因此是影响为提升商家服务体验，加快问题处理，抖音平台已开通商家电话服务热线4006126007。
9、30分钟抖店是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具根据查询相关资料显示抖店离线时间过长，因此离线30分钟会自动留言抖店就是以前的头条小店和抖音小店，是字节数集团旗下为商家提供电子商务服务的服务平台。
10、会的在休息的时候抖店不在线要挂小休，不要离线，那样的话，会被平台扣除体验分，这是半个月考核一次抖音小店官方入驻平台，多渠道流量一站式覆盖，精准智能推荐内容营销玩法，沉浸式全品类商品转化场景。
11、不可以抖店客服白天不可以离线，抖店客服需要在线，随时准备回复客户的问题和解决纠纷，客服离线客户将无法联系到商家，这会影响客户的购物体验和商家的信誉，商家需要确保客服在线并积极回复客户的问题。
12、会店铺里面所有客服都不在线，或者有客服在线但接待量饱和度是100%的情况下，用户没有被分配客服导致进入离线留言的情况，这样会话的三分钟回复率均为0。
13、有影响抖音小店简称抖店是抖音电商为商家提供带货变现的便捷工具，提供线上电商店铺解决方案，帮助商家拓宽内容变现渠道，提升流量的价值的一站式商家生意经营平台粉丝可以在头条西瓜视频抖音抖音火山版内进行内容获取，下单用户可以直接转化成为品牌方账号粉丝，形成完整的流量转化抖音是一。
14、抖店离线留言会扣分根据查询相关公开信息，当消费者的咨询进入了“离线留言”中，离线留言会影响店铺的接起率，进而影响2分钟首响率，会被平台扣除体验分。
15、是的，离线 说明抖音客服处于下线状态，无法服务用户，所以抖音小店客服不能离线，抖音售后客服的主要工作是处理客情关系，协助运营做好货品的搭配工作，收集数据，根据数据等等。
16、离线一般来说人工客服在十一点到十一点半已经下班，但是时间是由抖店决定的，其它人无法确定客服时间，如客服不在你可留言。
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